Politica de confidențialitate

Aici afli ce date primim când ne contactezi prin vadalexexpress.com, prin email sau telefonic, de ce le folosim și cum îți poți exercita drepturile.

Cine este operatorul

Operatorul datelor este Vadalex Express Ltd, companie înregistrată în Anglia și Țara Galilor cu numărul 14083102, cu sediul la Unit 5 Norton Field Farm, Norton Mandeville, Ingatestone, Essex, CM4 0LN, Regatul Unit. Ne poți scrie la [email protected].

Ce date primim

• Formularul de contact: numele, telefonul, emailul, serviciul ales, țările de origine și destinație și mesajul tău.
• Email, telefon sau WhatsApp: datele pe care ni le transmiți în conversație.
• Date tehnice: furnizorul de infrastructură prelucrează adresa IP și informații despre browser pentru a livra și a proteja site-ul.

De ce folosim datele și pe ce temei

• Răspuns la cerere și ofertă: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din UK GDPR și GDPR.
• Securitatea site-ului: interesul nostru legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f).
• Statistici Google Analytics: numai cu acordul tău, conform art. 6 alin. (1) lit. a). Îți poți retrage acordul oricând din subsolul paginii.
• Obligații legale: dacă devii client, păstrăm documentele contabile cerute de lege, conform art. 6 alin. (1) lit. c).

Cine mai primește datele

• Web3Forms transmite mesajul din formular către adresa noastră de email.
• Cloudflare livrează și protejează site-ul și oferă statistici agregate de trafic.
• Google afișează harta din pagină. Google Analytics este folosit numai după acordul tău.
• Furnizorul nostru de email stochează corespondența cu tine.
• Vadalex Exim SRL, firma grupului din România, numai dacă cererea ta privește servicii oferite de aceasta, de exemplu curierat național în România.

Nu vindem datele și nu le folosim pentru publicitate. Unii furnizori pot prelucra date în afara Regatului Unit sau a Spațiului Economic European. În acest caz, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă, de exemplu reglementări de adecvare sau clauze contractuale standard.

Cât timp păstrăm datele

Cererile care nu se transformă într-o colaborare sunt păstrate doar cât este necesar pentru a răspunde și a urmări oferta, apoi sunt șterse periodic. Dacă devii client, păstrăm datele pe durata colaborării și pe perioada de arhivare cerută de lege.

Este obligatoriu să ne dai datele?

Nu. Furnizarea datelor este voluntară, dar fără nume și o adresă de email sau un telefon nu putem răspunde cererii tale și nu îți putem pregăti o ofertă.

Decizii automate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor tale și nu creăm profiluri.

Cookie-uri și stocare în browser

Site-ul nu folosește cookie-uri de marketing. Alegerea ta privind statisticile este salvată în browser. Cookie-urile Google Analytics se setează numai după acordul tău. Harta Google se încarcă numai dacă apeși „Afișează harta”; abia atunci Google poate seta cookie-uri, iar Cloudflare poate folosi cookie-uri tehnice de securitate.

Drepturile tale

Poți cere accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și îți poți retrage consimțământul oricând. Scrie-ne la [email protected].

Poți depune o plângere la Information Commissioner's Office din Regatul Unit (ico.org.uk). Dacă locuiești în Uniunea Europeană, te poți adresa și autorității de protecție a datelor din țara ta, de exemplu ANSPDCP în România.

Actualizări

Ultima actualizare: 2 octombrie 2026.